办公园区的物业管理包括哪些内容

Question

如题所述

Answer 1

办公园区的物业管理包括哪些内容
（1）做好业主的来电来访咨询、报修以及投诉的接待工作，并跟进落实和处理。
（2）熟悉园区共用部位设备设施以及保安、保洁等各方面的工作，协调各部门共同完成园区各项物业服务工作。
（3）熟悉园区各项情况，制定物业服务工作计划，并监督各部门工作完成情况。
（4）对物业服务费及其他相关费用的收支进行财务管理，做到运作规范，账目清晰。
（5）做好园区物业服务档案管理，建立齐全的园区物业服务工作档案。
（6）园区各项资料、档案，共用部位钥匙的存放的管理。
（7）协助业主协调沟通，对于园区各项公共事务处理意见达成一致。
（8）园区计划生育工作。月底上报育龄妇女信息变更表；组织育龄妇女季度查体；新婚上报及新生婴儿入户办理；不定期参加计划生育会议等各项计划生育工作。
（9）日常巡视园区，对违反园区公共秩序或政府有关规定的行为进行劝阻、制止或报有关部门处理。

Answer 2

出入管理：
对园区进出人员以及车辆进行智能化的集中管控，打通园区停车以及门禁系统，构建完整的员工及访客进出流程，出入轨迹实时记录，所有数据可追溯可查询，保证园区人员、车辆的出入安全。
综合安防：
以园区三维可视化地图为基础，配合遍布园区的视频监控系统，对园区人员、车辆、周界、环境及重点区域进行全方位的综合安全布控，不仅可以实现园区安全事件的全程监控回溯，更可以实现事件提前预警，守护园区安全。
智慧能耗：
将园区全域空间中能耗数据与园区三维地图结合，形成可视化的能耗分布全景图，帮助园区直观掌握园区的能耗态势，便于园区整体能耗成本分析和控制，做好园区的策略用能规划，实现能耗管理的智慧化。
设施设备管理：
设施设备的信息管理和巡检信息管理，建立设施设备资产信息库，实现资产信息的可视化查询、统计和定位。以智能传感器加视频监控的模式，实现设施设备的远程监控与巡检，做到设备故障及时预警，及时维护。
智慧物业服务：
华宽通智慧园区物业管理系统以人为本，通过相应的功能满足用户的需求，包括账单查询、报事报修、投诉建议、访客预约等功能，提高用户粘性，提高园区服务水平。
IOC运营管理中心：
园区物业IOC运营中心，将园区所有安防态势、出入态势、能耗态势等数据集中进行直观、高效的可视化呈现，为园区物业管理提供数据 支撑与依据。