第1个回答 2016-02-18
如果楼主的笔记本出厂自带正版系统,还在1年内,对电脑软件操作又不是很熟悉,建议送到就近服务站免费恢复出厂系统即可
如果笔记本出厂带正版系统超过1年,一般的在笔记本开机按键旁边还有一个小按钮或者是一个小孔,在笔记本关机的状态下,按一下那个小按钮或者用尖锐物戳一下小孔开机,电脑会进入出厂恢复界面,楼主选择恢复到出厂状态等待半个小时就恢复好了,更重装系统一个道理
如果楼主的电脑出厂不带系统,或者过了2年,自己把正版的系统已经换过其他系统了,那么一键恢复会失效,只能重装系统了
注意 以上方法适合开机进入桌面都黑屏无法操作的情况;如果开机可以进入桌面,升级win10还在1个月内,可以选择回退到上一个系统 具体方法如下
点击开始菜单按钮
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选择设置
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从设置中选择“更新和安全”
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在菜单中选择“恢复”
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在恢复中有回退到一起版本的按钮,点击“开始”,然后按提示把win10回退到以前的操作系统
第3个回答 2016-02-15
建议你去联想官网查一查你的电脑是否支持win10,如果支持看有没有可能需要更新BIOS(我的就是,ThinkPadE555,升win10后必须开机前插上U盘才能启动,后来问客服,他让我升级BIOS,然后问题就解决了),如果还不行,就自己重装系统吧