淘宝退火车票一般多久能退票成功?

如题所述

购买火车票若是用银行卡购买,退票时会退回到购买车票的银行卡里。这是因为使用银行卡进行的交易都是经过铁道部清算中心的,所以有问题时,你找哪个火车站,他们都是帮你登记信息,然后反馈给铁道部清算中心再做处理。
如果是使用第三方软件(携程,阿里旅行,抢票帮等)购买的火车票,退票成功后一般24小时内(一般是几分钟)款项将退回至付款账户。
网银一般退票成功24小时内(一般几分钟内)退款就会到账,信用卡有时可能会慢一点,但一般在两三天内也会到账。如果超过3天很可能就是退款出现异常了,半个月甚至一个月以上自动退回来的是极少的。此时,没办法,只有耐心等待。因为打电话给铁路客服给出的回答也是这样,而且他们的态度还不是很好,何必浪费自己的电话费。15个工作日之内的他们是不会给你处理的。等过了15个工作日之后,如果退款后钱还未到账,有两个途径解决:
一是打12306客服电话;
12306电话24小时有人值班,但是如果赶上高峰期,比如春运或者是赶上自然灾害导致铁路瘫痪大量退票,这时可能打进好几个电话也没人接听,如果不急的话就选择早上或者晚上人少的时候再去打吧。打通后说明情况会有人帮你填一张表,然后过几天还要打电话再查询一下处理结果,一般他们只会告诉你退款时账户出现异常,不会直接把钱打回来,会让你打电话给银行。这时再打电话给你所持卡银行或者直接上银行网点,跟他们说购买的火车票退款时账户异常,请他们向铁道部清算中心再申请一次退款,这时银行也会让你登记信息,反馈给总行处理。处理时间因银行而异,一般过几天就会直接在银行账户中查到了。
二是通过邮件处理。但只适用于网上购票;
登录12306网站,在客运业务——网上购票常见问题中,找到相关问题,并下载相关表格,发送到 [email protected],然后等待处理结果。
退票成功后,仍然可以再购买同一车次的票。追问

钱先不管它什么时候退,我只是想再买同一车次的票什么时间能买?

追答

只要订单显示退票成功,就可以再进行购买同车次的票。

追问

一般多久能够成功,就怕时间长了到时候买不到票?

追答

不用担心朋友,退票是很快的,只要你操作后,几分钟内就会成功的。官方说是退票24小时内受理,一般几分钟内就好了。

追问

我今天晚上退的,然后再买同一列车就买不成!

追答

可以的,即便是您没有退票,只要是出行时间上不冲突,只要还有票都是可以出票的。
如果出行时间是相同或有冲突(时间上叉不开),之前买的票未显示退票成功则无法订票。
出票不成功的原因也可能是系统繁忙或余票受限等其他原因,请重新尝试操作。
如果您无法解决的话,可以详细描述下您的问题,或者告诉我您是通过什么网站或是官网或者其他第三方软件购买的,以便我作以针对性的回答。不懂可随时追问。

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第1个回答  2015-12-14
退票很快就能成功了。不过退款可能会慢点追答

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追问

退票成功了能再买同一车次的票吗?

追答

可以的

追问

一般退票要多久24小时吗?

追答

淘宝一般24小时之内

追问

那就行,你试过吗?

追答

嗯呐

满意我的答案请采纳

追问

好的

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