1、3S是指:整车销售(SALE)、售后服务(SERVICE)、配件供应(SPARE PARTS );
2、4S是指:整车销售(SALE)、售后服务(SERVICE)、配件供应(SPARE PARTS)、信息反馈(SURVEY)。
3S和4S相比,就是少了一个信息反馈;包括:整车销售、零配件、售后服务。总体来讲,3S店的综合服务档次要比4S的要差一些。
4S店是在1998年由广州本田引入中国的舶来品,随后被各汽车厂家争相效仿。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。
4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店,按照生产厂家的统一店内外设计要求建造,投资巨大,动辄上千万,甚至几千万,豪华气派。
4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,一家投资2500万元左右建立起来的4S店在5-10年之内都不会落后。在中国,4S店还有很长一段路要走。
参考资料汽车4S店百度百科
1、3S是指:整车销售(SALE)、售后服务(SERVICE)、配件供应(SPARE PARTS );
2、4S是指:整车销售(SALE)、售后服务(SERVICE)、配件供应(SPARE PARTS)、信息反馈(SURVEY)。
3S和4S相比,就是少了一个信息反馈;包括:整车销售、零配件、售后服务。总体来讲,3S店的综合服务档次要比4S的要差一些。
4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是好的!
参考资料:汽车4S店百度百科
本回答被网友采纳4S店表述了一种整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈“四位一体”的汽车经营方式。3S店则不包括信息反馈。
4S表述了一种整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈“四位一体”的汽车经营方式.它是由汽车生产商授权建立的,4S店是“四位一体”销售专卖店,即包括了整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈四项功能的销售服务店.4S店从1999年以后才开始在国内出现,强调一种整体的、规范的、由汽车企业控制的服务。
3S顾名思义,旗舰店是企业在营销过程中设在某地最高级别地品牌形象展示店,一般来讲就是所处地段极佳、客流极强、销售极好之样板店,是代表某品牌或某大类商品地专卖店或专业店。
汽车4S专卖店是由经销商投资建设,按照汽车生产厂家规定的标准建造,店内外设计统一,投资巨大,动辄上千万,豪华气派,环境舒适,只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车,能够为顾客提供更低廉的价格、更专业的技术支持和更深入的售后服务。4S店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟,代表汽车品牌文化,体现品牌价值,维持品牌忠诚度,为汽车生产厂家树立汽车品牌的知名度和信誉。通常一个品牌的4S店在一个地区只分布一个或相对等距离的几个专卖店,各专卖店之间不能跨区销售。
参考链接:百度百科-4s店
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