0A软件打开word时，文件存取错误怎么办？

Question

请教高手！！！！！！！！！！

Answer 1

1、打开“我的电脑”在地址栏输入“%appdata%\microsoft\templates”不包括引号，按回车键。

2、跳转到此目录看到“Normal.dot”文件。

3、选中Normal.dot按鼠标右键删除文件，即可解决“发送错误报告”问题。

4、然后重新运行Word即可。