我的手机在保修期内出了问题，既有我人为的，也有它自身的，这还能保修吗

Question

具体情况是这样的：大概两个多月前，手机屏幕就时好时坏的，一会儿要变暗，一会儿就恢复，总之看电影的时候很麻烦。前见天同学聚餐，喝得多了，后来竟发现手机屏幕坏掉了，出现了一道裂缝，现在触屏坏掉了，按键也不灵了，如果屏幕没有坏的话，我肯定可以拿去理直气壮的修，可是现在出现人为性外伤了，他们会把责任都归到我身上吗，我这手机还能够免费修理吗？
我刚才所说的自身问题是 我把屏幕摔坏了 有一条很明显的裂缝

Answer 1

没希望保修了，如果是机器自身的问题应该及时送过去，就不该等到有裂缝了才拿去，恐怕很难说的过去，显示屏象玻璃一样，挤压或摔都容易裂的，没有外力一般也不轻易裂的，，你先去问问看吧。。如果不行你觉得机子除屏幕以外其他还可以就换一快，什么都不是很好就换机子吧。

Answer 2

如果出现手机进水,摔坏等等人为因素售后是拒绝免费为你维修的,修是可以需要收费!建议你方便的话还是去售后让他们给看一下吧!必竟我不知道你的自身问题是什么!希望对你有用!

Answer 3

屏幕时暗时亮，应该是这个手机有光线感应器，应该不是屏幕的问题。
建议还是拿去售后看一下，如果换的钱相对买手机的钱划算的话，就换一个屏幕吧，否则就换一个手机吧。

Answer 4

有点困难啊，都成那样了就别修了吧。换一个岂不是更好。

Answer 5

哪 肯定 不 会了 他保修只是保修手机本身的 毛病 ，人为的是 不 会管了