【答案】：(1)收入，指企业在销售商品、提供劳务及让渡资产使用权等日常活动中所形成的经济利益的总流入，包括商品销售收入、劳务收入、利息收入、使用费收入等，不包括为第三方或客户代收的款项。我国的会计制度中对收入的定义是狭义的收入，一般指的是营业收入。广义的收入除了营业收入外，还包括投资收益、补贴收入和营业外收入等。费用，是指企业为销售商品、提供劳务等日常活动中所发生的经济利益的流出。我国的会计制度中所说的费用与收入是对应的，也是狭义的费用，包括两方面内容，即生产成本和期间费用。广义的费用还包括投资损失、营业外支出和所得税费用。(2)收入的特点有：①收入从企业的日常活动中产生，而不是从偶发的交易或事项中产生；②收入可能表现为企业资产的增加，也可能表现为企业负债的减少，或者两者兼而有之；③收入能导致企业所有者权益的增加；④收入只包括本企业经济利益的流入，而不包括为第三方或客户代收的款项。费用的特征有：①费用产生于过去的交易或事项；②费用可能表现为资产的减少，也可能表现为负债的增加，或者两者兼而有之；③费用能导致企业所有者权益的减少。
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