若使用的是vivo手机，可参考以下方法排查：
1、可能是当时的网络或服务器异常，建议结束通话后，更换其他网络或时间段再重新拨打试试；
2、可能是通话的音量太小或调至静音了，可以按音量+键，将通话音量调大一点看看；
3、确认软件的录音权限是否开启，建议进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--录音--找到软件--设置为允许；
4、进入设置--系统升级，升级到最新系统版本；
5、确认麦克风是否被堵住，或存在其他无法使用的情况（如：打电话同样也听不到声音），建议将机器送至客户服务中心处理。（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
6、更新软件可以修复软件中的已知bug，若长时间不更新，可能会影响正常使用，请将进入应用商店--管理--应用更新中，点击软件后面的更新来升级软件后使用。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2023-03-10
微信电话没有声音的解决方法如下：
工具：iPhone13、IOS16、微信8.0.29。
1、点开微信设置页，进入“消息通知”界面。
2、在消息通知界面，打开“消息通知”功能。
3、再将“语音和视频通话提醒”功能激活。
4、找到“消息提示音”以及“语音和视频通话来电铃声”功能项，均点亮。
5、之后回到设置页，进入“个人信息与权限”界面。
6、在个人信息与权限界面，打开“系统权限管理”页。
7、在系统权限管理页，点击“前往系统设置”。
8、跳转到微信系统设置界面，点开“通知”页。
9、在通知设置页，点亮“允许通知”功能项。
10、最后在通知设置页，将“声音”功能打开即可。
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