通过光大银行手机银行操作资金变动时，提示“主账户状态不正常”或“账户被强制备注”如何处理？

Question

如题所述

Answer 1

此情况是由于您的账户身份信息未经过核实导致，按照人民银行的要求，请您携带本人有效身份证件原件到光大银行任意柜台进行身份信息的核实确认，核实无误后账户就可以恢复正常使用了。