简单来说,员工感觉“做领导”后,付出更多,但是得到的却没有足够到打动自己。而且,任何的变化都会带来未知和恐惧,当一个人不够自信和坚强的时候,此时的选择往往偏向保守。
可以参考2017年诺贝尔经济学奖得主理查德·塞勒的“人的有限理性行为”理论,人在面对“确定”、“未知”、“失去”、“得到”时,人的决定往往是基于“确定的失去”方面,更加保守。
还有一方面是,一般员工都很少有明确的职业规划,所以,我的建议是
尽可能提高员工的期望值和实际利益(可以是物质方面,也可以是精神方面)。
帮助员工制定职业发展规划,最好与自身所在企业相契合。
加强企业的文化思想建设,增加员工对于企业的归属感。
最后,做管理当然要了解马斯洛的“人的需求层次理论”,了解员工需求,才能找到解决问题的方法。