你认为吉利汽车的售后服务存在哪些问题？

Question

如题所述

Answer 1

最大的问题就是吉利汽车的那个售后电话非常的难拨通，每次只要是不播五次之上，他那个客服根本就不会去接电话，所以我感觉这点真的是他们的售后服务存在的非常大的弊端，一定要改正。

Answer 2

我觉得首先是他有些客服的服务态度不好，还有就是其实质保有一些缺陷，比如说保修两年，其实只是一些关键部位保修两年，并不只是全车。

Answer 3

处理不及时，因为当你的车有问题的时候，去他们的店里，他们肯定会一而再再而三的推他一下，而不是像其他的店那样立马就能给你解决，我觉得应该改进一下。

Answer 4

吉利汽车的售后存在的问题就是保质期之内不可以在外边儿做保养。这就具有了局限性，万一你去了别的地方还得回来做保养。

Answer 5

最大的问题就是售后人员的态度很不好认，为吉利汽车的价格就是那样，他就应该存在一些毛病。