忘记了受理号,如何查电费

如题所述

若您是咨询电表用户编号的,建议可拨打95598供电服务热线查询,拨通后按照语音提示转人工客服然后提供手机号码、户主身份证、缴费账号、电表资产编号等任意两项即可查询到用户编号。如要查询电费,您还可以通过“南方电网95598”公众平台或是“中国南方电网统一服务平台”等网上途径进行查询。具体操作如下:
“南方电网95598”公众平台:手机关注并绑定“南方电网95598”公众平台,进入“我的用电”>“电费查缴”>“我的电费单”>点击“查看详细”,居民客户可查询近一年的电费账单信息,非居民客户可查询近一年的电费账单信息。
中国南方电网统一服务平台:登陆中国南方电网统一服务平台 ,注册并登录客户账号,使用账号密码或手机号码或扫描二维码登录>“我的账户”>“绑定管理”绑定户号>“我的电费”>点击“账单查询”进行查询,客户可查询近三期、近六期、近十二期账单信息。来自:求助得到的回答
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第1个回答  2019-04-06
现在国家电网公司,可以使用支付宝,微信,以及掌上电力三种方式进行网上查询和缴费。
支付宝、微信:支付宝可以在搜索里面输入生活缴费,找到电费,然后输入你家的户号(注意是户号,不是电话号码,如果不知道户号,方法一:可以找到自己家的电表号,电话咨询95598,报表号给他,喊他帮你查询,95598一般会把工单传递给当地供电公司,供电公司工作人员会会给联系,告知你户号。方法二:可以按电表上的按钮,表上会显示户号,户号一般为10位数,通常表计上分两页显示,一页8位的,1页2位数,我印象户号是2位数那页+8位数)就可以网上缴费了。微信在微信钱包里面,其他操作和支付宝一样。注意:如果你们当地使用的是本地费控表(需要插电卡的电表)你之前未再网上交纳过电费,那么你就只能选择掌上电力缴费。
掌上电力:需要下载掌上电力APP,然后注册,绑定户号,申请网上购电。开通网上购电后就可以缴费了。部分省市不要申请,可以直接网上购电!掌上电力的优点是可以查询每月用电量,当地停电信息!
第2个回答  2019-04-06
下载国家电网app掌上电力,选择注册,一般就是本人用户手机号注册,获取验证码,然后用户详细地址,绑定用户,就会获取用户详细信息,缴费、查询电量电费,很方便的app。
第3个回答  2019-04-06
支付宝、微信:支付宝可以在搜索里面输入生活缴费,找到电费,然后输入你家的户号(注意是户号,不是电话号码,如果不知道户号,方法一:可以找到自己家的电表号,电话咨询95598,报表号给他,喊他帮你查询,95598一般会把工单传递给当地供电公司,供电公司工作人员会会给联系,告知你户号。方法二:可以按电表上的按钮,表上会显示户号,户号一般为10位数,通常表计上分两页显示,一页8位的,1页2位数,我印象户号是2位数那页+8位数)就可以网上缴费了。微信在微信钱包里面,其他操作和支付宝一样。注意:如果你们当地使用的是本地费控表(需要插电卡的电表)你之前未再网上交纳过电费,那么你就只能选择掌上电力缴费。本回答被网友采纳
第4个回答  2019-04-06
到服务大厅提供具体地址,能帮助查到