电信宽带不好用了怎么办?

如题所述

家用宽带无法正常连接使用,您可以通过如下方法排查:
1.检查家里光猫路由器,看下线路是否正常连接,指示灯是否异常,建议重新插拔线路并且重启设备。
2.查询宽带账户是否到期,是否欠费停机。
3.经上述操作还未解决问题,您可以直接致电运营商客服电话报修,受理工作人员会在规定的时间内上门为您处理。
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温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-06-06
您好,电信宽带如出现故障,无法正常使用,用户可以致电电信客服进行反馈处理,反馈后会有工作人员上门排查的,了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。详情
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第2个回答  2020-12-11
1、首先登陆WiFi路由器,检查下是否有人蹭网、一直下载大文件或者你被限制了网速。
2、还可以先不用WiFi路由器,电脑直接连猫或者主网线上网,测试下网速。如果网速不正常,则要报修宽带运营商客服,你的宽带有故障或者宽带网速缩水严重。
3、由于普通单片机WiFi路由器自身硬件设计缺陷和制造中材料简配严重,无法高效处理来自游戏等网络应用的数据和吞吐量,所以一款性能优异的WiFi路由器对整个无线网速、信号强度、稳定性至关重要。
具体如下:
第一,查看无线路由器是否开启了省电模式。在省电模式下,天线的发射功率会大幅下降,直接导致无线信号衰减,从而影响无线速率。
第二,查看在两个无线设备之间是否有障碍物,特别是金属物体。金属物体会严重影响无线信号的传输。可以将无线设备放到高处,信号的覆盖范围会更大。
第三,查看室内是否有电磁干扰设备,如微波炉、无绳电话等。如果几个设备的无线网络频率相近,会干扰其他无线设备的传输。大多数微波炉使用2.4GHz频段上的7-11Channel。所以将无线路由器的发射频道改成14Channel即可。
第四,路由器性能。ADSL Modem的路由功能是有限的,通常标称连接5台客户端的设备是不可能给20个客户端提供正常的连接共享服务。建议更换一个性能更好的宽带路由器为好。
第五,线路质量。ADSL对线路质量的要求较高,如果线路距离运营商较远,中途还有比较大的电磁干扰,对信号的传输都会产生影响。
第3个回答  2020-06-06
您好,电信宽带无法正常使用,首先请您查看宽带猫是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障,可以致电电信客服进行报障。本回答被提问者采纳详情
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第4个回答  2022-04-05
电信宽带不好用,你得先看一下,具体是因为什么原因,如果是宽带运营商的问题,直接打电话让他们维修就可以了。那如果是网速不够,那你可以加兆口。
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