怎样才能做好公司的微信公众号

Question

如题所述

Answer 1

1、做好公众号的定位
做任何微信公众号，首先运营者自己要有清晰的定位。微信定位是一个企业微信公众号建设和发展的核心。根据定位确立品牌形象和目标人群。有了清晰的定位就不用去担心订阅用户的数量。客户会自动找上门，怎么做好微信公众号定位呢？

（1）找准定位
确立定位是确立目标市场以及战略取向。最主要的就是解决一个核心问题：要利用微信做什么。举个栗子，假如你是做箱包的，你的定位目标就是箱包，而不是要跨越到金融行业，因为你更擅长自己的领域。

（2）服务用户，微信不是营销工具
事实上，微信营销只不过是微信公众号的一个属性而已，千万别把公众号仅仅当成营销工具，更重要的是把微信作为一个服务用户的工具，让用户主动地体验服务，这也是长久之计。结合企业服务、营造良好的沟通氛围，这样的话就可以让用户愿意把自己的建议发表出来，而企业通过这些建议及时调整自身，这样才能够形成双赢的局面。

（3）用户归类
微信公众号有明确的分组，我们可以将感兴趣的订阅用户归类，向他们及时推送消息。想要了解某方面信息的用户，自然会从你的消息中有所收获，并且会引起购买的欲望。了解用户的诉求，准确找到切入点是关键。高质量的用户不易流失，老用户还能给企业起到宣传左右，从而加大品牌影响力。

2、公众号的名字
一个好的公众号需要优质的内容和创新的策划或服务。但是一个好名字就能体现出来公众号的价值、服务、内容、范围、行业等信息，让感兴趣的人快速关注公众号，同时，微信公众号名字一旦确认无法修改，所以一定要慎重。
（1）简单好记
一般很多企业都喜欢用公司的简称、服务、产品名称或者品牌名，比如：小米手机、八城平台、招商银行、中国联通等等，让大家一看就记住了，也便于用户搜索。
（2）不能太长或者太短
比如一家名为“莽子火锅”的火锅店店，一定不能起名“火锅”或者“美食”这样名字没有针对性，针对微信搜索排名一定会靠后，或者你搜出来的确实别人家的，最佳的名字是4-6个，这样方便记忆和搜索。
（3）不要用一些比较冷僻词汇
切记起生疏或者没有相关关键词的微信账号。如果没有大的宣传进行转化，用户很难通过搜索来订阅，名字一定要和你的微信内容相关。冷僻词汇不利于搜索和收录。
（4）不要使用宽泛的词汇
比如你取名火锅或者美食，显然不仅针对人群过于宽泛，在整个餐饮的微信公众号排名中也很难脱颖而出，即便要订阅的用户也未必是你的目标对象。而选用“重庆火锅”则不仅锁定了客户群体，也缩小了竞争对手的数量，可谓一举两得。微距丶传播

3、怎么写微信功能介绍
顾名思义就是介绍你公众号的功能，提供哪些服务和产品信息等内容，总体来说要最简单、简洁的话语描述出来，这样有利于发展目标用户群体。如餐饮公司可以写提供什么菜品服务、免费上网、停车或者优惠信息等，服装公司可以写各种新款，优惠打折，提供在线购买等等，比如做微信开发的就可以写哪些应用功能，提供代运营服务等等；

4、微信认证加强权威性
微信认证的作用是确保公众号信息的真实性和安全性。用户在通过搜索时认证的公众号回显示在靠前的位置，认证后可以获得高级接口，为用户提供更多的个性化服务，认证后能够启用更多服务功能，同时，你认证后的公众号，别人就不能用了，可以防止各种“山寨版”甚至假冒的公众号，权威性得到提高。

5、利用接口，丰富微信功能
可以毫不夸张的说，现今是个全民微信的时代，随着微信的火热发展，微信营销也成为各类商户不可缺少，必须占领的占领高地。对于企业来说，微信公众号是其拓展移动互联网线上影响力、服务会员用户的工具平台。
从社交聊天切入，每个微信公众号都将是一个APP，链接人与服务的平台，因为本身自定义跪着设置相对麻烦，且有限制，所以接口模式能够很好的完善官方微信的功能以及趣味性，这就衍生了第三方开发者，获得高级群发接口、带参数二维码、已经更加深度的进行开发，企业可以直接使用，目前市面上也比较成熟了。

6、免费工具的应用
微信公众号运营少不了一些外部工具的使用，像微信图文编辑器，通过排版把推送的图文做得非常漂亮，比如秀米、易点、微信编辑器等等；微信第三方平台可以把微信官网和应用功能开发出来，免费使用的也有不少，比如：八城平台、爱微帮、风铃这些。免费的一些H5页面制作，比如：易企秀、最酷网等等。

Answer 2

首先你要先学会找准你的受众，就是传说中的用户画像（根据用户生活习性、喜好等给用户定的一个标签化的东西），只有明白你的内容是写给谁的，你才给你的号找到了灵魂，如果刚入门可以看点运营类的书籍。

其次是内容，只有优质的内容才是一篇好文章的血肉，同样也只有好的文章才会让人有分享的欲望。另外光有好内容是不够的，还要排版的润色，就像一个人再有内涵，也是需要外在装饰的，可以使用一些工具来排排版，效果比较好

接下来就是考虑怎么把用户量做起来，找一些同调性的号互相转载文章，或者做一些线下涨粉的活动，也可以考虑策划一些H5，甚至可以整理一份很实在的干货包，然后转发领取。

最后要跟的就是品牌性了，不要做千篇一律的公众号，要做独一无二的公众号，品牌皆如此

Answer 3

一、清晰认识微信公众号
1.公众号定位：先把自己想象成企业公众号的用户
·关注账号之前，你期待获得什么？·关注账号之后，符合你的期待吗？·符合期待的基础上，你的体验如何？

2.公众号预期：（品牌宣传+用户服务+销售转化）x公众号=价值实现
3.公众号的价值：
（1）用户存量价值
“服务号+订阅号+个人微信号+小程序+社群”的微信营销矩阵，链接用户，长期受益。
（2）圈层传播价值
立足圈层，口碑扩散。微信好友与你的关系类型一般分为：同学、同事、同行、家人、朋友、客户。（找对一名用户 = 找到一圈用户，用户的朋友圈，有你更多的用户）
（3）功能转化价值
一站解决，转化直接。传播与转化是可以合二为一的，如果在策划内容的时候考虑怎么与产品/服务去结合，是可以达到很好的品效合一的效果。
（4）高频触达价值
长期曝光，多次唤醒。2018年上半年，微信月活跃账户突破10亿；单单是每天有7.5亿人进入朋友圈，平均每人要看十几次，所以每天的朋友圈的浏览总量为100亿次。
二、执行
1、排版统一，风格符合企业定位
2、内容要对客户有价值
3、内容形式多样化，主题要覆盖不同圈层的受众
4、内容持续地输出
5、举行活动增粉、与粉丝互动
三、其他
1、新媒体并不是真正意义的媒体，说是产品更为合适。
2、做新媒体，难的不是想法，而是执行。
3、企业新媒体，不能也不可能取代传统媒体和自媒体。比如：今日头条号、百家号、网易号、搜狐公众平台、凤凰媒体平台等；与传统人工编辑推荐的方式不同，以今日头条为代表的算法推送方式已经成为当前网友获取资讯的主要方式。