医患沟通的八大原则

Question

如题所述

Answer 1

1、尊重原则：医生应尊重患者的人格尊严和隐私权，不以自己的权威和地位压倒患者，而是平等对待，倾听患者的需求和意见。
2、耐心原则：医生应耐心倾听患者的诉求和疑虑，不急于打断和下结论。
3、换位原则：医院人员与患者及其家属沟通时，站在患者的立场上去考虑问题。
4、诚信原则：医生与患者之间应坦诚相待，患者也应尊重医生的专业知识，主动配合医生的治疗。
5、保密原则：医生应保守医密，尊重患者的隐私。
6、记录原则：医患沟通应做好记录，作为资料保存。
7、反馈原则：医患双方应及时做出相应的反馈。
8、学习原则：医患沟通应作为医学教育的重要内容。