手机销售话术

Question

如题所述

Answer 1

销售技巧是通过不断实践总结出来的，在长期的销售工作经验中，有许多优秀的成功案例，这里总结归纳了一些常见销售问答，这些精彩的问答可以帮助你找到处理手机销售异议的规律和技巧。
话术：顾客问手机可不可以便宜点？
1、店员首先要用肯定的姿态回答顾客这是实价，打消顾客削价的念头。
如回答：“不好意思，这个价钱是公司规定的，是全国统一的定价。您先坐下，慢慢看，好吗？”
2、顾客仍抱着占便宜的希望，犹豫不决。
A、主动向顾客解释我们服务的承诺，我们的优势。
如：拿宣传单向顾客解释，用肯定的语气告诉顾客，我们销售的手机绝对100%的原装行货，告诉顾客“这里买的手机7天包退，30天内包换，一年内全国联网免费保修，终生保养，让顾客觉得售后有保障。”
B、如果顾客选中了某一手机，我们可以插上卡，教顾客调试功能，并说明此机的主要特色，并让顾客自已试用。这种做法，让顾客感到不买都不好意思。