市场调查人员的素质包括

Question

如题所述

Answer 1

市场调查员的素质包括：思想品德素质、政治素质、敬业精神、谦虚谨慎、平易近人。
一、市场调查员的工作主要包括市场开拓调查、分析，并为推广方案提供市场调查数据。调查员需根据上级计划制定调查方向和方案，经领导审核通过后方可执行。调查员需对各类市场人员进行调查，获取可靠的市场信息，分析产品、市场及客户喜好度，进行总结。同时，对客户信息进行分类整理归档，结合同类公司产品喜好度调查，撰写分析报告，配合营销制定市场推广方案，交由市场部门执行。
二、市场调查员的要求：
1. 思想品德素质要求：
- 政治素质：熟悉国家相关方针、政策、法规，具有强烈的社会责任感和事业心。
- 道德修养：具备高尚的职业道德，实事求是，公正无私，不敷衍塞责，不屈从于压力。
- 敬业精神：热爱市场调查工作，认真细致，具有敏锐的观察力，不忽视任何有价值的资料数据，不取用虚假资料。
- 谦虚谨慎、平易近人：与人打交道时，谦逊平和，为他人着想，易于获取真实信息。
2. 业务素质要求：
- 具备市场调查基础知识，了解调查员在调查工作中的作用，保持中立，掌握访谈技巧，熟知询问问题的顺序，熟练记录答案。
- 具有一定的业务能力。
- 具备良好的身体素质。