电信宽带故障报修电话号是多少

Question

如题所述

Answer 1

中国电信宽带故障报修电话号码是10000。如需报修，请拨打10000并选择宽带保修选项。电信客服将根据您的地址，联系当地电信宽带营业厅，预计在三天内安排维修人员上门服务。客服在处理报修请求时，会收集相关信息，包括宽带用户姓名、宽带账号以及遇到的故障情况。同时，您可以通过拨打10000对宽带维修人员的服务进行投诉。
中国电信10000号客户服务热线通过人工和自动语音系统，全天候提供优质服务。您可以通过拨打本地或外地电话号码10000或10001接入电信客户服务中心。