1、拔高对方的身份,再说出缺点。比如:向我们的大专家/大明星,怎么可能犯这么低级的错误呢,一定是被人忽悠了。
2、把缺点当优点来说。你这么追求完美的人,有这点小问题,不容易,总得让我们这些凡人跟你有点共同点吧。
3、表达类群效应。像这几个问题,我们好多人也都有。
4、表达同理心。如果是我,在那个环境中,也会犯这个错误,顺便讲一讲自己经历的事情。
5、讲一个故事,故事里有类似的错误,让他自己领悟到,而他自己的事情就不要详细说了。
6、一下子说十个缺点,无论如何也委婉不了,只有伤害。所以不要一下子沟通这么多,除非不希望他改正,有些缺点一带而过就好了,不要太展开。