先检查你的鼠标键盘是否插好？接口处有没有松动？如果有说明你的主板接口有问题。再看看你的主板的鼠标键盘接口的背面焊接处有没有导电体粘粘，或其他地方的焊接处，如果没有请继续。
重置你的主板BIOS，把所有选项全部设成初始设置，在进入系统试试。如果还不行但是在BIOS选项里键盘是好的，那就请你注意一下你的鼠标键盘是否是和其他的硬件兼容，其方法就是换个其它的普通的鼠标键盘试一下，如果好了说明有硬件不兼容的问题，反之请察看你所安装的应用软件是否有冲突的地方，一般的常用的软件不会有冲突。除了优化大师，代理服务器等等这些特殊软件之间会有冲突和报错现象。也有可能是病毒引起的，升级你的查毒软件然后查杀（提议：用正版的杀毒软件和防火墙并配合反间谍专家-----查杀恶意程序的软件，一块使用）。最后还是不行就请你重做系统
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