企业管理ISO质量管理体系

我在广州工作。最近公司招聘了一位经理，品质主管，工程师请问一下，说七月份公司要实行ISO质量管理体系，而那位品质主管在他嘴里每天程序再程序还是程序，当生产部发现出现问题材料异常时，写异常单，联络报告时，却半天拿不出结果，另外却是生产部退不良品物料进仓库，在经过品质QC检查时，品质却拿出红色不良品标签说要生产部填写，贴在要退的物料上然后品质再去对照，请问一下这就是所谓的ISO吗？？？？？？？？？？？

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推荐答案 2010-06-25

团队合作才是最是最重要的，出现品质异常很多时候也不是品质主管就能解决的，只能起到牵头的作用。

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其他回答

第1个回答 2010-06-25

遇到一个混ISO的

第2个回答 2010-06-25

在企业只是推卸责任说这是你的问题还是他的问题的公司，本身公司就存在非常多的问题，ISO就是为了理清责任，明确流程的体系。

从楼主的表达来看，可以看出品质经理太把ISO给的监督权力当权力，而生产单位却不能理解自己的义务，所以公司内部才需要沟通。

相信楼主公司推行ISO一定会有非常多的阻力。

第3个回答 2010-06-26

ISO体系的作用是,理清工作职责和工作流程，材料出现问题，是如果是技术原因，需要分析，技术部门做;需要和厂家沟通,材料采购/入检部门做,品质部门居中协调.
所以ISO不是包治百病,它只是一个工作规则而已,替代不了实际工作,当然好的ISO体系就好象一本法律,让公司出现问题时,知道该谁做,怎么做.
好的体系管理者,在制定文件的过程中，也会充分考虑现场实际和相关部门的协调的.

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