我们小区是新的，刚开始物业费免了一段时间，前段时间电瓶车在地下室被偷，找物业，处理了将近一个月，刚刚告诉我说，他们没责任因为还没收物业费，反正就是不想负责，还说，都丢几个了，都没处理，丢了就丢了，我气啊，碰到这样的物业，有没有懂的，给我说一下，因为我觉得物业公司既然已经在小区运行了，就有一定的责任，显然这样的解释心里不服....