1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，也可以用软件还原系统。
5）有问题请您追问我。追问
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，也可以用软件还原系统。
5）有问题请您追问我。追问
路由器，网线等我都挨个换了重试依旧没有用
上面的回答是我在用宽带、路由器时的实践，无非在三方面查找问题，我是回答电脑问题的，对路由器和宽带也是不知道的，但是我用了宽带和路由器出点毛病也要自己尝试解决就有了上面的回答。
联不上网要用排除法，首先看是不是宽带的问题，如果直接接宽带也是不行，您就联系宽带的客服来人帮助您查查。如果是路由器的问题，您看看上面的方法，如果还是不可以，咨询一下路由器品牌客服。如果是系统问题，还原系统或重装。
网络问题涉及路由器、宽带、系统的问题，较为复杂，如果让我100%准确回答您，必须到现场，因此上面的回答是给您的参考，如果还是不可以，建议找懂的朋友帮助您。
路由器确定是好的，因为恢复出厂设置之前一直在使用，就算坏也不可能两个同时坏，网络宽带也是没问题的，不通过路由器直接光猫拨号没问题，系统也不可能出问题吧，一直是这样使用的
你说的我大概也知道点，问题是都排查了还是连不上网，恢复出厂设置我自己也多次设置过，但是这种情况第一次遇到
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2017-07-31
叫修路由器的师傅
第2个回答 2017-07-31
是不是你网费到期了。。。我以前就是啊追问
没有，不用路由器能上网
追答哦哦 那可能是你路由器 没设置好 ip是不是冲突了？ 还有 你电脑的无线网路是不是开开了 ？ 笔记本的话 你本子 下面有个疙瘩 你是不是 没事 扣着玩 给 无线网 关了？
第3个回答 2017-07-31
是不是IP地址冲突
把你的猫或者wifi地址改下追问
把你的猫或者wifi地址改下追问
改动过了，依旧不行
第4个回答 2017-07-31
断电，路由器，电脑都重新开机追问
试了一晚上，换个路由器也不行
追答猫能不能上网？
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