定期存折丟了,又忘记帐号,可以异地挂失吗?

Question

定期存折丟了,又忘记帐号,可以异地挂失吗?

Answer 1

（招商银行）如果您的存折丢失，需要您尽快致电95555-4进入人工服务办理口头挂失（忘记卡号可以提供有效开户证件号码）。口头挂失有效期5天会将账户资金冻结以保证您的资金安全（冻结期内，存折只能接收柜台存款、转账汇款、工资入账等资金进账，不能操作任何取款、代扣代缴等业务）。5天后会自动解冻。口头挂失办理成功后，需您在口头挂失有效期内尽快持您本人的开户有效身份证原件到全国任意招行网点办理书面挂失。

Answer 2

你的这种情况可以办理异地挂失。不过你发现存折丢失之后，应该是第一时间拨打这个银行的客服热线电话。详细地说明你这种情况。客服人员就会帮助你先冻结你银行的账户。这样你这笔钱就安全了，不会被别人取走。
等到你有时间的话。再去营业厅办理定期存折挂失手续。重新补办新的存折。设置新的密码就可以了。补办定期存折，是他的时候需要拿着你的身份证件。