买家恶意申请假冒产品仅退款怎么办？

我是新手，现在未同意，这种情况我该怎么处理，谢谢大家给意见！拒绝的话，举证的话我该如何写？

推荐答案推荐于2017-10-17

最好的办法就是打电话跟买家沟通咯，如果不接电话的话，你可以考虑先拒绝退款申请，并留言。如果接电话，也聊了一会，但是总是不说什么时候帮你撤销或者没空，那就商量下，你先拒绝退款申请，然后等他有空上网，再聊聊，看能不能修改退款申请，修改退款原因，改申请为退货退款，或者你亏点咯，打电话过去，考虑退点钱给他，让他帮你确认收货。这个好像是C店记得商量好，别给中差评给你哦

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第1个回答 2017-10-17

如果证明你不是假货最好，找出发票和销售凭据

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