如题所述
建议进行以下步骤进行排查及处理:
步骤1:将手机关机重启。
步骤2:若手机可以正常使用,请检查是否使用了主题软件,建议恢复手机自带主题尝试。
步骤3:若无效,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将手机恢复出厂设置尝试。
方法:设置-常规管理-重置-恢复出厂设置。
参考下图:
在标准模式下,点击【设置】。
2. 向上滑动屏幕,点击【常规管理】。
3.点击【重置】。
4.点击【恢复出厂设置】。
5. 点击【重置】。
6. 点击【全部删除】。