惠普M1216无法发送传真

型号:LaserJet M1216nfh MFP可接收传真,但无法发送,发送时,设备显示“设备忙”,应该怎么办?
另,前段时间接收传真时,只能接收一半,是什么原因?(现在已经没问题)

您好
感谢您选择HP产品
1 打印机本身的复印功能是否正常
2 电话线路连接是否正确
3 恢复出厂后测试:
在产品控制面板上按下设置 按钮。
使用箭头按钮选择服务菜单,然后按下 OK 按钮。
使用箭头按钮选择恢复默认值选项,然后按下 OK 按钮。产品会自动重新启动。
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以通过手机微信加公众号:“惠普服务”,在线带您操作。您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )、惠普技术支持论坛( www.hp.com.cn/hpcommunity )寻求帮助。感谢您对惠普的支持
如果需要咨询HP产品及耗材的价格,您直接发送您的姓名、电话(如果有备用电话也烦请留一个)、所在省市和您
的具体购买需求给我发邮件到:[email protected]。我们会有专业的工程师为您“推荐合适机型和查询详细价格”,“更多优惠惊喜”等待着您!
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
相似回答