我有一个中国联通的号码为什么不能办理停机保号？

Question

我有一个中国联通的号码为什么不能办理停机保号？

Answer 1

如您号码存在合约计划、承诺在网合约等，是无法办理停机保号的，由于各地市政策不一致，建议您机主本人带上本人身份证前往号码归属地营业厅详细咨询。

Answer 2

如果你的手机号码无法办理停机保号业务，请检查如下情况：
1.如号码处于欠费等不正常的状态，需恢复正常开通状态才可办理；
2.如号码有参与合约计划且合约规定合约期内不能停机的，需合约到期后才可办理。
3.联通预付费手机用户无法办理停机保号业务，只有后付费用户可以办理。
如排除以上情况还未解决，你可联系当地的联通人工客服处理。本回答被网友采纳