京东购买物品因疫情影响错过退货时间怎么办？

如题所述

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第1个回答 2020-03-28

你可以联系客服说明一下情况。如果不能退货的话也没有办法。本回答被网友采纳

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京东售后超过15天怎么办答：1、联系京东客服咨询：如果商品存在质量问题或者与订单不符，可以联系京东客服咨询是否还能够获得售后服务或者其他补救措施。2、退货时商品必须保持原样：退货时，商品本身、配件、包装、说明书等必须保持原样。退货时需要提供退货原因，并填写退货信息。可以选择原路退款或京东余额退款。

京东退货在快递那耽误时间导致过了七日退货期怎么办?答：我认为这个问题的话，你可以直接向客服说明一下，然后让客户联系一下商家，再重新进行一个7天的退货期。

在京东上买的东西超过了七天无理由退货,以后还能不能退?答：1、退换货规则;京东承诺符合以下情况，自客户签收商品次日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。（质量问题15天可以申请退货）2、收货时间判定标准:京东快递配送或者自提的订单：以客户实际签收商品第二日开始计算；非京东配送的订单，按照第三方物流平台显示的实际到货日期...

直播间退货因为疫情退不了,但是退货时间要到了怎么办?答：如果因疫情原因造成直播间退货无法及时到达，但是退货时间已经到了，可以进行以下操作：1. 先查看平台的售后政策和退货时间限制，确认自己是否符合退货条件。2. 与商家或平台客服联系，说明退货原因和实际情况，并提供相关证明材料，如物流信息、快递单号、路线消息等。3. 如果直播间无法进行退货，可以尝试在...

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