若您需要提取外币现钞，可在个人网上银行、手机银行客户端登录前和登录后实现外币现钞预约。通过外币现钞预约功能，您可对功能中列示的币种进行“当日”取现预约或“从明天开始算的、7日内”的（即：T+7日内的）取现预约，中行根据客户预约留存相应的外币现金，以确保您在预约日期内到预约网点可以取到预约金额的外币。暂仅支持“18位居民身份证”客户使用外币现钞预约功能。
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