可能的原因如下:
1.帐户名和密码不匹配,不是自己认为是正确的就是正确的。
2.可以检查是不是大写键打开了,或者是不是帐号被盗了,可以点击忘记密码找回帐号。
3.而且淘宝密码和支付宝的密码是不一样的,不要混淆了。
假如不慎忘记密码可按一下方式操作
首先打开淘宝主页,在主页有一个忘记密码的链接,如果你忘
了密码,可以直接点此链接进入密码找回流程。
在账户名中输入你的账户名字,然后再在下面的框中输入右边的验证码,然后点击下一步。
第二步是验证身份,验证的方式有多种,其中有身份证号码验证邮箱验证等。我在这里选择用邮箱验证。然后在邮箱下面的免费获取验证码按钮上点击一下,会往你的邮箱发送一个验证码。
这时你打开你所提供的邮箱的账户,在收信里面查找是否有收到发来的验证码。如图,在点击之后很快就收到了这个验证码。
将此验证码输入到上图中的验证码框里面,然后点击下一步。
这时就可以重置密码了,忘了以前的没有关系,现在你可以重新设置了,输入两次你设置的密码后,点击提交按钮就可以成功修改密码了。
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