为什么联通大王卡有余额，但是开不了流量，不能上网

Question

如题所述

Answer 1

如你的联通腾讯大王卡有余额，但当月使用流量已达40G，还是会受40G流量封顶限制，导致不能正常使用上网功能。
你可登录中国联通APP > 服务 > 查询 > 我的基本信息 > 解除流量封顶，办理解除40G流量封顶，办理成功后会有短信通知；
编辑短信“KTBXLL”发送到10010，办理解除40G流量封顶，办理成功后会有短信通知。
流量封顶解封并重启手机后，即可正常使用上网功能。

Answer 2

现在国家政策是每月40Gb的流量，每个月使用达到40Gb的流量之后就会自动关闭流量使用，想要继续使用的话需要去大王卡的服务号里面解除流量封顶

Answer 3

先重启手机，检查卡是否插好，此外开机之后如果还不能上网，建议拨打人工客服10010进行咨询。
可以查看当月的流量使用是否是已经达到40G封顶。如手机无法正常上网，请检查如下情况：升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；确认是否有网络，建议可在信号强的地方使用；检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用。
确认是否已设置好手机参数；检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；检查手机是否有问题，建议可换机测试。
排除以上情况还未解决，可联系当地人工客服处理。本回答被网友采纳

Answer 4

可能是超过流限定，你可以关注微信公众号，免费可能不限定，也有可能是手机没有设置该卡流量，而是一个另一个卡。

Answer 5

关机重启试试或者打客服电话直接查询套餐