为什么现在修改套餐不能在手机营业厅要去移动总厅？说是移动厅把权限都收了

如题所述

您好，手机营业厅变更套餐功能是有的，但不是所有套餐都能在手机营业厅变更，还有一种可能性是您现在有合约也不影响您不能在手厅变更套餐的，具体您可联系人工客服核实的。请了解。

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第1个回答 2019-06-16

因各省业务规定存在差异，如该套餐的话:
可以登录中国移动官网，点击左侧“办业务”——“主套餐”，根据提示操作；
可以下载10086APP，首页点击“更多”——“套餐办理”，根据提示操作；
以上路径以办理页面实际显示情况为准，如有疑问，可拨打当地10086具体咨询。来自：求助得到的回答

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第1个回答 2019-06-16

一般修改套餐在你手机运营商营业厅即可修改，叫你去总厅是不合理的，用户也是不方便的，目前也开通了手机上的操作。

第2个回答 2019-02-27

在手机上或是通过电话客服打电话办理相关业务肯定是方便，但是也存在许多的隐患，如果手机遗失被其他人通过手机或是电话客服办理了相关业务这样对机主是很大影响和损失，去营业厅也需要本人持身份证原件进行办理相关业务，也样既保证了机主的权益也规避了运营商的风险

第3个回答 2019-02-27

手机营业厅
有一些低于你目前消费的套餐
是看不到的所以无法变更

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