怎么把一个买家旺旺加入黑名单，让他不能再店铺里面下单？

Question

买家没有在店铺里面下过单，怎么把他拉黑掉，让他不能再店铺里面下单，店铺营销客户管理里面也找不到这个人的旺旺号

Answer 1

你在营销管理买家名单里找不到他的ID，那基本上没有办法。原来第三方软件例如超级店长都带有这种拦截功能，但是现在淘宝不允许拦截买家订单，基本上无法可办。很多卖家存在这种情况，遇到明显有问题的恶客无法预先拦堵，不发货可能会被投诉，发货免不了中差评甚至敲诈勒索，淘宝只会在事后让卖家去投诉。

Answer 2

可以在商家卖家后台中心在应用里面购买一个限制下单的软件就可以了设置之后，对方就无法在你店铺下单。本回答被网友采纳

Answer 3

淘宝是不支持截单功能的，遇到恶意的买家下单可以提供相关证据提交给规蜜申诉，同时也可以将此类恶意买家曝光在预防恶人网站上。