知名度和美誉度的关系

如题所述

1、知名度=美誉度>0:此所谓名副其实,是品牌营销的最佳状态,反应了知名度和美誉度的协同成长,有利于品牌健康发展。

2、知名度>美誉度>0:此所谓名过其实。此时,企业应该减少过度宣传,脚踏实地,苦练内功,着重抓好品质管理和企业文化建设,挤掉品牌中的泡沫。

3、知名度>美誉度=0:名不副实,是一个绝对的品牌泡沫,一旦破灭,便一无所有。

4、知名度>0,美誉度<0:即常说的臭名昭著,品牌将跌入万劫不复的深渊,再难见天日。

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品牌知名度的最低层次是品牌识别。这是根据提供帮助的记忆测试确定的,如通过电话调查,给出特定产品种类的一系列品牌名称,要求被调查者说出他们以前听说过哪些品牌。虽然需要将品牌与产品种类相联,但其间的联系不必太强。品牌识别是品牌知名度的最低水平,但在购买者选购品牌时却是至关重要的。

品牌识别可以让消费者找到熟悉的感觉。人们喜欢熟悉的东西,尤其是对于香皂、口香糖、纸巾、糖、擦面纸等低价值的日用品,有时不必评估产品的特点,熟悉这一产品就足以让人们作出购买决策。研究表明,无论消费者接触到的是抽象的图画、名称、音乐还是其他东西,接触的次数与喜欢程度之间呈正相关关系。

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第1个回答  2020-12-16

知名度与美誉度与每一个组织是不可分割的,它们与组织的生存发展息息相关,然而它们却并不是统一的,在不同的组织中,它们有着不同的表现。

即组织的名气和社会影响都比较小,组织处于一种不良的公关状态。这种情况下,组织名气小,评价也不好,但由于名气不大,所以不良评价造成的影响还不是非常的广,负面作用相对较小,此时,公关传播工作应该保持低调,甚至从零开始,努力完善自己的信誉,改善组织的美誉度,其次再考虑知名度的问题。

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通过良好的传播控制使知名度和美誉度达到协调发展,如果这个时候片名扩大知名度,只会使组织的形象地位处于更加恶劣的状态。

低知名度低美誉度多见于刚刚起步的小企业,此时企业的发展还是比较艰难的,但是要想成功却必须脚踏实地,不能盲目追风。

组织的知名度和美誉度之间的联系可以说是非常密切的,组织不能为了片面追求知名度而不管美誉度,也不能只顾美誉度而不去经营知名度,只有正确的处理好二者之间的关系组织才有可能获得长足的发展。

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第2个回答  2018-04-05

美誉度不如知名度高
知名度
知名度指一个组织被公众知晓、了解的程度,是评价组织名气大小的客观尺度,侧重于“量”的评价,即是组织对社会公众影响的广度和深度。
品牌知名度是关键的品牌资产,但是仅凭知名度却无法增加销售额,对新产品而言更是如此。在竞争激烈的细分市场中,提升品牌知名度并使其产生实际的销售收益对企业至关重要。

美誉度
美誉度指一个组织获得公众信任、好感、接纳和欢迎的程度,是评价组织声誉好坏的社会指标,侧重于“质”的评价,即组织的社会影响的美丑、好坏。即公众对组织的信任和赞美程度。

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第3个回答  推荐于2017-11-25
知名度一定是大范围的知晓,美誉度不一定是大范围,但一定是高级别的赞赏,层次比知名度要高。本回答被网友采纳
第4个回答  2013-09-24
知名度<=美誉度