1、如果在没有开启免提的情况下对方听不到声音或是听到的声音很小，或是偶尔听到偶尔听不到，只有开启免提的情况下对方才能很好的听到声音的话，很有可能是听筒里面有碎屑物，如裤带里面的碎衣等垃圾，此等情况只需关机然后拿一根针把垃圾清理出来即可。
2、如若还不行那就是听筒坏了，建议送去售后维修，因为非免提状态和免提状态的话筒都是同一个，接收声音的部件由听筒转换为扬声器，所以免提可听的情况下听筒是不会有问题的。
3、如依然不行便备份文件，将手机恢复出厂设置。
扩展资料：
注意事项：
1、充电口如果接触某些金属后对手机的信号有很大影响，一定要经常保持充电口的清洁，同时记得要让手机远离磁铁环境。
2、手机喇叭本身具有磁性，因此勿让手机经常接触多铁粉的地方，以免手机喇叭出声孔吸入过多的铁粉，并附在喇叭薄膜上，造成手机听筒声音变小，甚至听不到。
3、与其它数据接触面一样，卡上的金属触点都是非常重要的，小心保护不被尘埃污染和清洁，能够延缓氧化，防止出现找不到卡、使用时突然网络中断或屏幕显示乱等现象。
4、建议在信号不好的地方，尽量少使用手机听筒直接接听电话，一定要使用的时候，也要尽量选择免提或是使用耳机等方式进行接听，最大程度降低辐射对人体产生的伤害。
参考资料来源：百度百科-手机故障维修全程指导
参考资料来源：百度百科-iphone听筒
参考资料来源：百度百科-电话听筒
参考资料来源：百度百科-iPhone 6
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