本文档详细介绍了医院品管圈活动的实战与技巧,包括品管圈的概述、基本步骤、常用手法以及实际案例分享。首先,文章从品管圈的发展历程、定义、精神目的、组圈和医疗机构的推行效益等方面进行了阐述,强调了品管圈在医疗机构中的积极作用。
接着,品管圈活动的基本步骤被逐一分解,从主题选定、活动计划书的制定,到现状把握、目标设定、解析对策并实施,再到效果确认和标准化,每个环节都不可或缺。此外,文章还列举了品管圈的七大手法和新七大手法,如查检表、散布图等,以及其他如头脑风暴法和流程图等创新技巧,为参与者提供了丰富的实践工具。
为了直观展示品管圈的实际应用,书中还收录了多个成功案例,如滴水圈、广济圈等,分享了他们在品管圈活动中的具体成果和经验。最后,附录部分提供了常用表格、成果报告书、推动要点和项目一览表,为医院管理者和参与者提供了操作指南和参考框架。
为了分享品管圈的经验和心得,方便医疗机构今后顺利地开展品管圈活动,我们对前几期品管圈活动进行了认真总结,并特意编写了《医院品管圈活动实战与技巧》一书。《医院品管圈活动实战与技巧》就引进医院品管圈管理方式、推进医院质量管理发展进行了全面系统的介绍,希望能对大家起到一定的帮助。