京东的商业模式九大要素

Question

如题所述

Answer 1

价值主张、目标客户、商品内容、客户关系、收入来源、价值分配、关键业务、合作伙伴、渠道。
1、价值主张：以纯电子商务模式运营，减少中间环节，为消费者提供优质的产品和满意的服务。
2、目标客户：主要客户群体是20至35岁的人口，特别是大学生团体。
3、商品内容：在线销售的产品品类超过3万种，价格比线下零售店便宜10%-20%。

4、客户关系：以客户为中心，提供优质的服务，如快速配送、售后服务等。
5、收入来源：主要来自于在线销售产品的利润，以及第三方店铺的租金和交易手续费等。
6、价值分配：以诚信、客户至上、超越热情、团队精神、消除浪费为价值取向。
7、关键业务：包括在线销售、物流配送、售后服务等等。