业主对物业不满意,我们怎么回复

Question

如题所述

Answer 1

业主对物业不满意，可以这样回复：您对我们的服务不满意，请您提出来我们的不足之处，我们会及时进行整改，直到您满意。
业主对物业不满意，提出意见和建议是很正常的一种现象。物业本身就是为小区业主服务的，业主对物业提要求也是很正常的。物业要认真对待业主的每一次投诉，有问题要及时整改，有误会要耐心解释，切忌态度生硬，因此，业主对物业不满意，可以这样回复：您对我们的服务不满意，请您提出来我们的不足之处，我们会及时进行整改，直到您满意。
物业即是小区物业，一个物业管理区域由一个物业服务企业实施物业管理，小区物业的的管理部门一般是各地的房地产行政主管部门，服务于小区中的各个业主。