我交电费了,怎么还没电?

如题所述

如您是广东电网公司的用电客户,发生欠费停电的情况,
1、一般欠费停电前会收到欠费停电通知书,电表上会有封条;如确认是欠费停电,可缴清电费后通过微信关注并绑定“南方电网95598”公众平台,点击我的用电>欠费复电>选择已绑定用户点击“申请复电”>按提示输入留言内容、经办人手机等相关信息>输入短信验证码>最后点击提交,即可申请欠费复电。
通过上述途径申请需要绑定用电户,您可以进入“我的用电”>“个人中心”>点击“+”号,通过在供电企业预留的手机号码、用户编号、在供电企业预留的身份证号码、代扣银行账户后6位、营业执照编号后6位、机构代码后6位等资料任选2项进行验证绑定即可。
《中国南方电网公司供电服务承诺》欠费停电的客户缴清电费后12小时内复电。
2、如您属于卡式预付费电能表用户,请您在购电完成后,将购电卡放置于购电卡座上约60秒,当购电余额显示充值成功或语音提示充值成功即可。
3、如不属于上述情况,一户停电有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致,此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位,如不会操作,建议您可以委托有资质施工单位处理。
希望我们的回答能对您有所帮助。如有疑问,请致电24小时供电服务热线95598咨询。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-04-09
在我们平时生活当中,相信大部分家庭都会定期缴纳电费,如若不定期缴纳电费,很有可能会影响我们的日常生活,今天小编就来跟大家说一说缴纳了电费怎么还没电的问题,希望可以给大家带来帮助,感兴趣的朋友们可以跟随小编一起来了解一下。
一、为什么交了电费怎么还没电
1、如果我们的电表箱上面有一个白色的按钮,遇到这种情况,长按那个按钮,按个三秒以上松开就可以了。
2、如果交了电费还是没有电的话,可能是电表或者是线路出现了问题,比如说电表的读数出现了异常,或者是电卡缺磁没有磁,这个时候我们可以携带自己的电卡以及相关的证件前往电力公司,查明一下原因。
3、也有可能是家中的线路出现了问题,可能是主线路的保险丝烧坏了,可以找一下电工到自己家中检查一下线路有没有被烧断,如果被烧断了,请电工及时帮助维修。
二、用电的注意事项有哪些
1、我们在使用电的时候一定要意,不要用金属触碰电线,因为金属本身就是带有导电功能的,如果用金属去触碰电线的话,很有可能会引发触电,比如说螺丝刀或者是铁钉以及刀片等等都要离电线远一点,防止触电之后给自己带来人身伤害。
2、如果家里的电器不常用的话,尽量不要一直插着插头,这样会损耗我们家中的电量,而且还会使电路老化。
第2个回答  2022-04-09
你好,你的问题我已经看到了。
首先你要确定你有没有交错,没有交错看一下是不是欠费太多交的不够。在没有交错和不欠费的情况下还没来电,就要联系你们当地的电网去问原因了。
希望我的回答可以帮助到你。
相似回答