有外国人的护照,他是HUN匈牙利的,注册时名字按照护照顺序写的但是是小写,也没用空格,邮箱是新注册的163的邮箱,护照号是照抄的字母有大写,注册好几次都说注册失败,大神帮帮忙,这是为什么呢,酒店客人着急买今天和明天的火车