vivo x5 充电主板发烫 还充电慢

如题所述

手机在充电时会发热,这是一种常见现象,在充电时手机和充电器是会轻微发热的,能量转换以及内阻消耗都会产生一定的热量,但是请放心,我们手机在出厂前都经过了严格的安全测试,不会存在安全隐患。
有几点小建议可以有效改善充电发热的现象,您可以后续使用尝试:
1、使用标配充电器和数据线充电,由于第三方充电器的规格和充电协议不同,可能会给手机带来发热等问题。请使用标配充电器和数据线充电,既确保充电速度稳定,又确保使用安全。
2、充电时请将手机放置在散热良好的物体上(如:桌面),避免放置在不易散热的物体上(如:沙发、棉被、毛毯)。

3、尽量避免边充电边使用手机,充电时手机本身会发热,使用手机同样会发热,充电同时使用手机,发热量会加剧。

4、若有佩戴手机保护壳,发热时取下保护壳可改善手机散热。

5、充电前,清理不需要的后台应用,降低手机运行功耗,减少发热。


    充电慢可按以下方法排查处理:

1、如果使用电脑USB接口、非适配的移动电源 或 车载充电器给手机充电,这些设备充电电流相对较小,充电速度较慢,建议使用标配充电器和数据线。

2、如果使用了非标配充电器或数据线,可能因充电规格或兼容性等原因导致充电慢。建议使用标配充电器和数据线。

3、不同机型采用的电池容量和充电功率不同,因此充电时长也会不一致,请您使用标配充电器和数据线充电,能达到更好的充电效果。

4、充电过程中使用手机,会消耗充电器输出能量,从而影响充电速度。请尽量避免充电时使用手机,尤其是运行大型程序或游戏软件。

5、如果手机在充电前处于连续工作状态,手机本身产生一定热量,为了保证用机体验,充电功率会智能调节以减少发热,充电时长会有一定幅度的增加。建议将手机处于较低的充电初始温度,比如充电前手机处于工作状态,可熄屏等待手机降温后开始充电。

6、受环境温度影响,温度较低时电池活性会降低,充电速度会变慢,建议手机在温度介于0℃~35℃的环境中工作。

7、新版本提升兼容性和稳定性,进入设置-系统升级,建议您升级系统后观察。

8、若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html,选择当前所在的城市即可获取。
温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票、保修卡、身份证等),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间您再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2015-04-27

您好!

充电时电池内部会有电能转换,产生部分热量,这是正常的,建议不要充电时使用手机,长期这样使用可能会影响电池的使用寿命。

如果发热异常建议您到售后服务中心检测处理的,会有专业的技术人员为您妥善处理的,售后地址可以在设置--更多设置--售后服务中查询到。也可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!

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第2个回答  2015-04-26
楼主的描述可能是软件冲突或者系统不兼容一些个别的软件导致发热、也有可能是主板漏电。

1:首先把手机备份重要数据之后,在设置里把手机恢复出厂设置或者直接刷机,这样可以排除系统及软件问题导致发热的可能性,如果解决了,说明之前是软件方面的问题。

2:如果上面的方法没有用建议送到售后或者维修店修,没过保建议送到售后;不排除是主板漏电导致的发热问题,建议以维修点或者售后的检测结果为准。

如有不懂之处请追问,有帮助请采纳,谢谢。本回答被提问者采纳
第3个回答  2015-04-26
换充电器试试。追问

不用换了 机器被我拆了 电池和主板连接处的绝缘胶老化了 换了个已经好了 不发烫了

不用换了 机器被我拆了 电池和主板连接处的绝缘胶老化了 换了个已经好了 不发烫了

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