台电平板电脑触屏失灵应该怎么办

Question

如题所述

Answer 1

平板电脑触屏失灵的解决方法：
比如左边能用，右边不能用，就将平板电脑颠倒过来，看看原来不灵敏的地方是否灵敏了，如果能用，那么就可能是系统的问题，而不是硬件的问题了。
更直观点的方法是，在设置里面打开“显示触摸操作”设置；
在【设置】里面找到【开发者选项】，然后勾选【显示触摸操作】和【指针位置】，
这样当你收触摸到屏幕后，会出现白色的小点，并且会十字交叉定位，如上图的小白点，小白点位置就是你触控的位置，当你点击到屏幕上，发现有小白点显示，而软件没有反应，那么很有可能是软件卡死了。
第二种：整个屏幕都没有反应 　　
整个屏幕都没有反应，如果是刚购买的机子，最好联系客服避免你自己尝试处理后还是搞不定他们不认账。
不会刷机的就直接联系返厂吧，会刷机的建议多尝试几个版本的固件，至少测试2个版本的固件吧，如果都不能触控，那么基本上可以断定是硬件问题了，直接返厂。