一、买家对卖家给予差评的影响:
卖家收到中、差评,会影响店铺整体好评率,但是淘宝网为了帮助减少评价对卖家的负担,目前已经弱化好评率对于搜索和淘宝网营销活动的影响。
同时为了更好的经营卖家的店铺,也为了给广大会员提升购物体验,淘宝官方非常希望卖家专注于产品质量和服务质量的提升,不仅会吸引更多的买家,也可以减少中差评的产生。
二、卖家对买家给予差评的影响:
卖家给了中评或是差评,买家是没有权限删除的哦,只有卖家本人可以在作出评价后的30天内删除,建议您联系卖家协商解决。
同时如果买家还没有评价,买家还有一次给卖家评价和追加评价的机会哦!
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