三星note8语音Bixby语音开关打开不了，开了又会自动关上，无法使用。

Question

三星note8语音Bixby语音开关打开不了，开了又会自动关上，无法使用。开启后会重启Bixby显示升级（如图一）点完成后，Bixby语音又是关上的。（如图二）有没有人知道是怎么回事?

Answer 1

建议进行以下操作：
1、重启后尝试；
2、查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
3、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

Answer 2

若Bixby语音无法使用，请您：
1.查看Bixby是否有新版本，更新尝试。
2.若无效，打开设置-应用程序-分别点击Bixby语音和Bixby主页-存储-清除数据，清除完成后返回并打开Bixby，重新设置。
3.若仍无法使用，请退出三星账户后重新登陆尝试。
注：手机在使用录制传媒信息（视频、游戏、语音）、通话、Dex模式、超级省电模式、紧急模式、儿童模式和MirrorLink车联网等模式下，Bixby语音可能受限或无法使用。

Answer 3

Bixby语音功能已于11月30日正式上线。开启方式：
1.目前Note8、S8、S8+支持Bixby 语音功能，请您将Bixby更新至最新版本。
2.长按Bixby按键唤醒Bixby语音，Bixby将在您按住该键时听您说话，当说完并松开该键时，Bixby将开始工作。本回答被网友采纳

Answer 4

我的也这样，亲，麻烦能告诉我怎么解决的吗