原因一：
音量图标被设置为关闭；
解决方法：
1、鼠标右键点击win7系统任务栏，选择属性选项；
2、在打开的任务栏和开始菜单属性中点击“自定义”，选择“打开或关闭第图标”选项；
3、在打开或关闭系统图标中找到“音量”，设置为“打开”并按确定键！
原因二：
驱动没有正确安装；
解决方法：
1、鼠标右键点击计算机图标，选择“属性”选项；
2、在打开的界面中依次选择“设备管理器”、“声音、视频和游戏控制器”选项；
“声音、视频和游戏控制器”选项
3、查看声卡是否是正常运行；
4、如果设备管理器中存在未知设备，或声卡出现感叹号，可以使用电脑管家硬件检测软件进行声卡驱动修复或安装！
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考