高铁候补票是什么意思啊

Question

如题所述

Answer 1

高铁候补意思是指在通过12306网站和APP购票时，遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、购票需求，提交预付款，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人的服务。

候补购票功能的出现，将在一定程度上缓解旅客抢票难的问题。它可以解决售票平台和旅客之间诉求不对称的问题。以往，会出现有退票无人买、有人买无退票的情况，候补购票功能可以及时、有效地将旅客诉求与余票信息配对。

在确认候补订单环节，旅客可以填入乘客信息确认提交，在30分钟内付款即可。在这一环节，旅客需要设定一个截至兑现的时间，设定时间截止后，系统将不再为旅客排队候补车票，无票退款。兑现成功或自动终止时，将通过自己选择的通知方式进行告知。

候补购票功能的好处

候补购票系统对于防范和打击黄牛也大有帮助。在实行实名制购票后，秒抢秒退成为黄牛的杀手锏。他们先是利用抢票软件大量囤积热门线路车票，等到有人来买时将车票退掉，再使用购票人的身份信息瞬间抢回。

候补购票系统上线后，黄牛的抢票神器就将失灵，因为一旦产生退票，12306平台将会自动为候补乘客购票，从而保障购票者的机会公平，维护正常的购票秩序。