首先，尝试清理手机内存以释放空间。从主屏幕滑动进入微信应用，找到并点击底部的“我”选项，接着选择“设置”。在设置界面中，向下滚动并点击“通用”选项，进入后选择“存储空间”。清理不必要的聊天记录，尤其是那些不再需要的视频或图片，点击“管理”按钮，删除冗余内容。然后，找到“缓存”选项，确认清理，释放出更多的存储空间。如果问题依然存在，不妨退出微信，稍后再重新登录试试。
如果清理空间并未解决问题，可以尝试更新微信至最新版本，有时候软件更新能够修复已知的bug。另外，检查网络连接是否稳定，有时网络不稳定也可能导致视频加载不畅。如果在公共Wi-Fi环境下，尝试切换到数据网络或者切换到其他网络环境再试。
如果以上方法都无效，可能是视频本身存在问题，可以尝试联系发送视频的用户确认是否可以正常播放。如果视频是公众号或直播平台的，可以查看平台是否有故障通知或临时限制。
最后，如果问题持续存在，建议联系微信官方客服，他们可能能提供专业的技术支持和帮助。别忘了定期维护你的手机，保持软件和系统更新，以确保最佳的使用体验。
以上就是关于微信视频打不开的解决步骤，希望对你有所帮助。如果问题迎刃而解，那真是再好不过了。祝你享受流畅的视频观看体验！