在近日的提速降费用户面对面座谈会上，中国联通展示了其在服务提升和费用优化方面的显著成果。首先，中国联通在网络速度上持续发力，4G下载速度已提升至惊人的24.56Mbit/s，得益于千兆宽带的普及与网络扩容，用户在北京等地已能享受到千兆接入的高速体验。在教育和医疗领域，中国联通为超过7万所中小学提供宽带接入，同时通过互联网+健康扶贫项目，助力县级医疗信息化。
在降低费用方面，中国联通推出流量加量不加价策略，并对内地与港澳地区间的流量漫游费进行了大幅度调整，降幅超过30%，惠及约700万漫游用户，有效减轻了跨境流量使用成本。中小企业宽带及互联网专线平均资费也已下降15%，体现出对中小企业和贫困用户的关怀。
在套餐设置上，中国联通简化了资费结构，推出统一的套餐公示清单，便于用户理解和办理。针对特定群体，如低收入和老年人，推出了8元档的全国流量王套餐，同时确保新老用户权益平等，维护用户选择自由。在服务质量上，联通实施“百倍用心，10分满意”服务行动，引入社会监督机制，提供线上自助服务和异地服务特色，如异地补换卡和亲情支付等，以提升用户体验。
总体来看，中国联通通过网络速度的提升、费用的降低和服务的优化，正在积极践行提速降费承诺，致力于为更多用户提供优质和便捷的通信服务。