12315鞋子退换货规定超过30的

Question

如题所述

Answer 1

鞋类商品的三包有效期规定如下：
- 50元以上至100元以下的鞋类，三包有效期限为30天；
- 100元以上的鞋类，三包有效期限为90天。
三包有效期从开具发票（包括有效凭证）之日起计算。在三包有效期内，消费者可凭发票或三包凭证，要求经营者退货、更换或修理。
鞋类商品质量问题及“三包”责任：
- 出现严重脱胶（有侧帮缝线的除外）、裂浆、裂面、裂帮、裂底、断跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、开线、开裂、脱胶、坏拉锁、钉头突出、网面破裂（如旅游鞋）等质量问题；
- 经消费者协会认定或具有法定资质的质检部门检测鉴定有其他质量问题；
- 国家和省规定的其他情形。
商品退货、更换或修理的条件：
- 商品自售出之日起7日内出现本办法第三条所列质量问题，消费者可选择退货、更换或修理；
- 退货时，销售者应按发票价格一次性退还货款。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或服务不符合质量要求时，消费者可以：
- 根据国家规定或当事人约定退货；
- 要求经营者履行更换、修理等义务；
- 若无国家规定和当事人约定，消费者自收到商品之日起七日内可退货；
- 若七日后符合法定解除合同条件，消费者可及时退货；
- 若不符合法定解除合同条件，消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务。